Database: EC
 Tipo pubblicazione: M 102 Monografia
             Autore: Scanagatta, Silvio
                     Segatto, Barbara
             Titolo: La frontiera della cittadinanza nei servizi sociali : citizen satifaction e qualita percepita / Silvio Scanagatta e Barbara Segatto
      Pubblicazione: Gardolo : Erickson, c2008
               Data: 2008
 Descrizione fisica: 169 p. ; 21 cm
               ISBN: 978-88-6137-270-2
           Abstract: Il libro descrive i risultati di una ricerca dal titolo "Monitoraggio della qualità percepita dei servizi sociali territoriali del Veneto" e oltre all' inquadramento della situazione territoriale, cerca di offrire gli
                     strumenti indispensabili per gli operatori dei servizi sociali per comprendere e giungere ad una adeguata misurazione della citizen satisfaction.
           Soggetto: Servizi sociali, qualità, citizen satisfaction
   Codice di record: E000500005269
             Lingua: ITA italiano
Paese pubblicazione: IT Italia
 Master File Number: 013401