Database: DLC
Tipo pubblicazione: M 102 Monografia
Titolo: Customer care in organizzazioni di servizio e di cura : un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti / Luisa Salvatrice Attolini ... [et al.]
Pubblicazione: Milano : Franco Angeli, c2003
Data: 2003
Descrizione fisica: 286 p. ; 23 cm
Serie: Comunicazione di pubblica utilitá / collana diretta da Stefano Rolando
ISBN: 88-464-5078-7
Altre resp.: Salvatrice Attolini, Luisa
Soggetto: Assistenza sanitaria - Comunicazione e informazione - Ruolo degli Uffici relazioni con il pubblico
Codice di record: E000500002865
Lingua: ITA italiano
Paese pubblicazione: IT Italia
Master File Number: 011303