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Customer care in organizzazioni di servizio e di cura : un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti / Luisa Salvatrice Attolini ... [et al.]. - Milano : Franco Angeli, c2003. - 286 p. ; 23 cm. - (Comunicazione di pubblica utilitá / collana diretta da Stefano Rolando)
ISBN 88-464-5078-7
Soggetti: Assistenza sanitaria - Comunicazione e informazione - Ruolo degli Uffici relazioni con il pubblico
Altri autori: Salvatrice Attolini, Luisa
Collana: Comunicazione di pubblica utilitá

Biblioteca Codice Collocazione CESDA CESDA MON.CUS.I54

Lingua: ITA italiano | Paese: IT Italia | Tipo: M 102 Monografia | Database: DLC | Codice: E000500002865 | MFN: 011303

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