Database: DLC
 Tipo pubblicazione: M 102 Monografia
             Titolo: Customer care in organizzazioni di servizio e di cura : un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti / Luisa Salvatrice Attolini ... [et al.]
      Pubblicazione: Milano : Franco Angeli, c2003
               Data: 2003
 Descrizione fisica: 286 p. ; 23 cm
              Serie: Comunicazione di pubblica utilitá / collana diretta da Stefano Rolando
               ISBN: 88-464-5078-7
        Altre resp.: Salvatrice Attolini, Luisa
           Soggetto: Assistenza sanitaria - Comunicazione e informazione - Ruolo degli Uffici relazioni con il pubblico
   Codice di record: E000500002865
             Lingua: ITA italiano
Paese pubblicazione: IT Italia
 Master File Number: 011303