Gattafoni, Franco
Vision 2000 e gestione dei rapporti con il paziente : per una maggiore umanizzazione delle strutture sanitarie pubbliche e private / Franco Gattafoni ; con il contributo medico-scientifico della dottoressa Maria Frigerio. - Roma : Il pensiero
scientifico, c2001. - x, 146 p. ; 21 cm. - (Spazi)Contiene 'Le risorse disponibili su internet'. - In appendice 'Le tabelle di conversione tra la ISO 9001:1994 e la ISO 9001:2000 (vision 2000) e gli otto principi di gestione per la qualità'. - ISBN 
88-490-0019-7
Altri nomi.: Frigerio, Maria
Soggetto...: Assistenza sanitaria - Qualità - Miglioramento
Lingua.....: ITA italiano
Paese......: IT Italia
Data ISO...: 2001
Biblioteca.: CESDA
     - Coll: MON.GAT.
Database...: C3L
Tipo mat...: M 102 Monografia
Record.....: E000500003806
MFN........: 012136