Database: EC
 Tipo pubblicazione: M 102 Monografia
             Autore: Figini, Mario
             Titolo: Dare valore alle esigenze dei clienti e dei dipendenti dell'azienda : con la customer satisfaction ed i gruppi di miglioramento aziendali / Mario Figini
      Pubblicazione: Milano : Franco Angeli, c2003
               Data: 2003
 Descrizione fisica: 160 p. : graf. ; 23 cm
              Serie: Azienda moderna ; 503
               ISBN: 88-464-4227-X
           Soggetto: Clienti - Soddisfazione
   Codice di record: E000500001346
             Lingua: ITA italiano
Paese pubblicazione: IT Italia
 Master File Number: 010114